拼多多运营管理 拼多多店铺运营都做些啥 都有哪些小技巧
拼多多运营需要做哪些事情?
以一场活动为例来说:
第一步:选品,确认允许销售的Z低价;
第二步:确认产品和价格之后,就是策划活动方案,想文案,营销等;
第三步:把所有工作安排到各个部门,安排好相应的工作;
第四步:充当项目经理的角色,跟进度 审质量 反馈以及检查各种细节问题,直到最后完成验收;
第五步:活动上线后,实时关注各项数据指标,时间、流量、转化、销量,以此来对相关环节找出问题,做好优化,如方案、图片的调整;客服人数的增加或者减少;营销手段的更换,红包的监控发放等;
第六步:活动结束后,即时恢复到正常状态,根据数据做复盘分析,积累经验为下次活动做准备。
如果有人觉得这些都是理论的东西,落到实处有点难度,那我们再说些实际一点的——如何去做运营?
运营的话就要担负起店铺的流量引流,店铺的活动报名,店铺的推广这几方面的工作。看起来是小小的一个网店,要是做好了得有店长,运营人员,美工设计人员,客服人员,物流打包;店长做好统筹规划,各项任务命令责任到人,确保人尽其用,做好整个店铺的协调工作。