微医——用户版APP应用为用户提供专家咨询、智能分诊、即时挂号、院外候诊、检查检验报告查询、处方查询、医疗支付及动态电子病历服务；微医生——医生版APP应用是医生的“移动诊室”，帮助医生完成患者管理、医患交流、诊后随访、患者转诊；民康卡是挂号网的医院入口，是按照国家居民健康卡标准发行的患者健康档案的随身载体、便捷的医疗支付工具和全国居民健康卡开通医院通行的就诊卡。
挂号网通过为庞大的精准用户群在诊前提供健康管理、在诊中提供就医服务、在诊后提供健康消费，通过和移动医疗产业链上相关机构的深度合作，逐步创建了全新的商业模式和行业生态圈。*移动集团、*电信集团医疗行业基地、*银行、泰康保险、阿里巴巴、携程、腾讯、复星集团等先后成为了挂号网的合作伙伴。[1]
挂号网是国家卫生计生委“健康*行——全民健康素养促进行动”的官方支持单位，承担了国家卫生计生委卫生应急信息发布、*医院协会总会官方网站与会员服务平台建设运营等全国性重大公共服务工作任务。
挂号网整合智慧健康产业链上下游资源，在浙江杭州湾信息港二期重点打造*智慧健康谷。建成后，这里将成为全国*网络就诊中心、医疗数据信息中心与智慧健康产业集聚中心。2014年10月18-19日，由*智慧健康谷承办的“2014*健康大会——移动互联时代的科学就医”将在杭州召开并将永久落户*智慧健康谷。
挂号网总部位于杭州，在北京、上海、广州、武汉、南京、成都、西安设有分支机构。挂号网由F&H、Morningside、Cybernaut等国际著名投资基金共同投资。核心管理团队包括阿里巴巴集团前首席技术官吴炯（现任挂号网执行董事长）、阿里巴巴集团前首席运营官关明生（现任挂号网董事）。
挂号网以“就医不难、健康有道”为使命，致力于以信息技术改造*医疗健康产业，致力于通过互联网连接医院、医生、患者，促进三者间信息的高效共享，并提供最领先、最受信任的移动医疗服务，构建新型的*医患关系和全新的移动互联网医疗服务模式，打造公众就医及健康生活*平台和良性互动的医疗服务与健康产业生态圈。 网站业务/挂号网 挂号网通过网站、微医、民康卡三个业务系列为*的医院、医生和患者提供包括“智能分诊”、“预约诊疗”、“医疗支付”、“院外候诊”、“报告查询”、“诊后随访”、“层级转诊”、“在线咨询”和“商保直付”为主要内容的便捷就医服务。
一、挂号预约：重点医院、热门专家、免费服务
信息全：实时收录全国三级以上医院信息，包括科室、医生等门诊信息，以及医院通知、专家停诊信息等更新及时。
搜索快：按医院、按病症、按科室等，多种索引方式，使操作简便易行。
挂号易：只要登录个人真实信息、提交病情，即可享受免费挂号服务，挂号成功后将收到预约成功短信，持本人身份证即可按指定时间去就诊，方便快捷。
二、专业咨询：就医指导、专家咨询
配备专业医护人员进行就医指导咨询，免费解答患者问题，帮患者进行分诊服务，包括推荐医院及专家。
上万名来自医院的专家作为网站的专家团队，对有需要的患者提供针对性的咨询服务。
三、个性化信息：内容权威、贴合实用
基于*健康教育中心的权威地位，整合业内专家经验知识，针对患者个性化特点，融合手机报、短彩信等多种形式，点面结合，提供更加实用的健康指导等。
四、交流平台：健康微博、分享经验、交流感受
医生可发表个人观点，诊疗体会等，欢迎患者和同行互动交流；患者可发表就医经验，分享抗病体会等。
五、多元化服务：配套服务逐步完善
正逐步完善诊前、诊中、诊后等系列服务，如先诊疗后付费、通过彩信发送化验单、预约体检、健康产品等。 预约规则/挂号网 1、预约流程：登录挂号网，注册并登录→选择医院、科室、专家→选择就诊日期、时间→填写患者信息→获取短信验证码→确认预约→系统下发预约成功短信。
2、实名制预约：首次预约注册，必须提供真实姓名、有效证件信息和联系方式；社保卡或医联卡等相关就诊卡号信息。
3、实名制就诊：预约成功后，就诊当天请在指定时间内到指定地点，凭就诊人的有效身份证件原件和相关就诊卡，实名制挂号就诊。
4、预约规则、就医要求、专家停诊等信息详见网站帮助中心。
手机客户端/挂号网
为了更好的服务患者，经过一段时间的试运行，挂号网宣布即日起正式推出自己的手机客户端，让患者更便捷的预约北上广等地数百家三甲医院。使用手机下载“挂号网”应用程序后，用户通过三步即可完成预约。
登录：患者或家属需要先实名注册相关信息，如已经使用过挂号网或者拨打过95169电话的老用户，直接登录自己的帐号即可。
查找：登录后，通过选择地区、医院、科室、时间来查询可预约的班次。
预约：根据所显示的医生列表，选择需要的医生，即可提前免费预约7天到一个月之内的普通或者专家门诊。
挂号网在为患者提供免费预约挂号的同时，也积极协助卫生主管部门通过多角度多种手段打击黄牛，并且取得了明显的成绩。市民在预约时必须实名制登录，接受三重身份认证。同时，挂号网采用实时系统监测的方式，即时查封疑似黄牛帐号。仅2012年下半年，挂号网就进行了5次规模性封杀，协助卫生主管机构及公安部门查封了872个疑似黄牛的帐号。未来，我们也将联合各大网站、医疗机构采取新的措施对黄牛予以坚决的封杀。
