数云成立于2011年，将“让营销更有价值”作为企业使命，定位于为B2C零售企业提供数据化营销服务，利用软件和数据的优势实现模式创新，帮助零售企业实现全渠道营销管理，立志成为全球领先的数据化营销服务提供商。目前累积了1500多家品牌客户，涵盖知名传统零售企业、国际一线品牌和TOP电商品牌等，帮助客户管理的会员超过2亿，已发展成为B2C CRM软件和大数据分析服务的领军企业。[1]
文化数云推崇专业、开放、创新、追求*、合作共赢、值得信赖的企业文化。为客户创造价值，为员工提供工作、成长、发挥价值的舞台，为行业和社会创造效益，是数云人共同的追求。
服务/数云数云始终奉行用软件创造价值，帮助客户成功的服务理念。拥有专业的CRM实施顾问团队和完善的售后服务体系。向客户提供CRM产品版本升级、软件应用指导、CRM问题诊断与解决方案等一站式服务。
CRM咨询数云专业服务团队可以向客户提供完整的CRM咨询服务。数云提供的CRM咨询服务，结合数据挖掘和分析进行深入的客户洞察，在此基础上，制定品牌CRM战略，并落实到具体的实施策略和执行流程。
团队
数云的核心团队由客户关系管理、商业智能和电商运营等各业务领域的专家组成。团队长期专注于将数据挖掘技术与营销管理实践相结合的解决方案研究。拥有丰富的跨行业产品研发和实施服务经验。
产品/数云数云的软件包含了客户关系管理（CRM）和商业智能（BI）两大产品线，支持跨平台的线上线下数据源整合，从品牌层面实现以客户为中心的智能营销管理体系。
数云的CRM软件产品——数据赢家是一套国内领先的、针对B2C零售企业的CRM软件。
数云的BI软件产品与CRM无缝对接，帮助客户挖掘企业大数据的价值，将数据挖掘和分析结果直接应用到企业营销决策和活动中，让营销更智能。
数云旗下产品数据赢家、数云智多星、微营销中心、分销智多星等涉及了电子商务客户营销的各个环节，包括CRM主动营销、旺旺互动营销、微博社会化媒体营销、网页端互动营销等，整合多渠道个性化的营销理念和操作模式，让电商营销直达目标群，精准有效。
数据赢家数云的CRM软件产品——数据赢家是一套国内领先的、针对B2C零售企业的CRM软件。数据赢家可以高度灵活地实现3W1H（在合适的时间—when、对合适的人—who、用合适的方式—how、沟通合适的内容—what）精准营销活动设计，并自动化实现从执行到评估的流程。
数云智多星旺旺专业客服插件，后台统一设置管理，前台一键订单操作、信息备注、物流推荐、智能称重、催单催付、优惠券发送等，有效简化客服工作，提高效率，并有效做好二次营销，老客户维护，为店铺打造高效专业的客服团队！
微营销中心微博活动管理，帮助卖家通过微博互动，管理好活动，有如下几种实现方式：1、买家秀：晒单有礼活动创建；2、转发活动：关注有礼、微博秒杀、粉丝价、转发送优惠券/红包多种活动创建；3、微博诊断：监测微博运营，提供解决方案；4、定时微博；实现粉丝和店铺会员间转化。
分销智多星_供应商版一款针对淘宝分销平台供应商的数据分析和决策的数据化营销工具。主要提供商品销售分析、买家分析外，分销商价值评估和分销产品上架分析，辅助供应商进行分销商甄别和管理工作。
数云NewBI
一款专门为B2C零售企业提供的一款新型商业智能产品。数云NewBI可以提供数据源整合、预制报表和自定义报表三大核心功能，供管理者根据数据分析结果做出更快速、更科学的决策，为企业可持续发展提供源源不断的动力。
公司发展及荣誉/数云2016年 5月 数云荣获2016年度*全渠道营销服务商奖
2016年4月荣膺“全国百强电商服务商”
2016年3月荣膺 “金鳞*100强”称号
2016年3月荣获京东“金服务”合作伙伴称号
2016年3月荣获2015年下半年双料“金牌淘拍档”
2015年12月荣获电商服务风云奖
2015年11月荣获“2015年度*大数据精准营销服务商奖”[2]
2015年7月荣获“杭州市企业高新技术研发中心”称号[3]
2015年7月数云荣获2105年上半年双料“金牌淘拍档”
2015年5月数云荣获电子商务CRM领域*影响力企业奖
2015年3月 荣获“*高新技术企业”称号
2015年3月 荣获数据科学家大赛“最受广告主喜爱奖”
2015年2月 荣获2014浙江经济创新盛典“年度创新营销大奖”
2015年1月 荣获2015阿里服务客户关系管理和商业智能“金牌淘拍档”
2015年1月 荣获2014天下网商彩富榜优秀服务奖
2015年1月，数云荣获2015阿里服务商年会”双料”大奖
2014年12月，荣获2014电商会员管理服务风云奖
2014年9月，荣获“2014年度*电子商务CRM领域最值得信赖品牌奖”
2014年7月，荣获御膳房“金牌淘拍档”
2014年3月，数据赢家6.0产品发布会
2014年1月，连续第三年荣获“金牌淘拍档”
2013年12月，荣获*电商CRM服务商
2013年11月，数据赢家荣获杰出电商CRM服务奖
2013年7月，连续第二年荣获金牌淘拍档
2013年3月，主办首届数字化电商高峰论坛
2012年9月，完成来自红杉的A轮融资
2012年8月，荣获十佳电商服务商
2012年7月，入选杭州市政府A类创业项目
2012年6月，迎来*百家客户
2012年3月，荣获天猫金牌合作伙伴
2011年5月，获得天使投资
2011年4月，在杭州注册成立
