京东集团2007年开始自建物流，2012年注册物流公司，2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以降低社会物流成本为使命，致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放，成为全球供应链基础设施服务商。
京东物流是全球*拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业，凭借这六张大网在全球范围内的覆盖以及大数据、云计算、智能设备的应用，京东物流打造了一个从产品销量分析预测，到入库出库、再到运输配送各个环节无所不包，综合效率较优、算法最科学的智能供应链服务系统。
截至2020年9月30日，京东物流在全国运营约800个仓库，30座大型智能化物流中心“亚洲一号”，投用了全国*5G智能物流园区。包含云仓在内，京东物流运营管理的仓储总面积达到2000万平方米。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县近100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%以上的自营订单可以在24小时内送达，90%区县可以实现24小时达。同时，京东物流着力推行战略级项目“青流计划”，从“环境(Planet)”、“人文社会(People)”和“经济(Profits)”三个方面，协同行业和社会力量共同关注人类的可持续发展。
围绕“短链、智能、共生”，京东物流坚持“体验为本、技术驱动、效率制胜”，携手社会各界共建全球智能供应链基础网络(GSSC)，为客户提供全供应链服务和技术解决方案，为消费者提供“有速度更有温度”的高品质物流服务。
核心能力
全网覆盖——拥有全球*高效协同的六大物流网络
京东物流是全球*拥有中小 件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业。截至2019年底，京东物流在全国范围内运营超过650个大型仓库，投用了25个大型智能化物流中心“亚洲一 号”，物流基础设施面积约1600万平方米, 其中包括近 300万平方米的云仓面积。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99% 的人口，90%以上的自营订单可以在24小时内送达。
全景智能——推动物流成为科技创新较佳应用场景
作为技术驱动、数据智能的科技物流企业，京东物流已经搭建起软硬件一体智能物流体系，在数字化仓储、运输、配送等全环节实现AI驱动、智能规划、高度协同和高效履约，提供全渠道+全链条的数字供应链服务。同时，京东物流在无人机、无人车、无人仓、人机交互等智能物流设施上进行了大量的前瞻性布局，用创新驱动物流智能化迭代，推动物流成为人工智能、大数据、IoT、5G等技术较佳的应用场景。
全链共生——携手全球合作伙伴共同发展
京东物流已经与全球200多家行业领军企业达成共生战略伙伴关系，通过开放、融合、协同发展的行业生态，建设包括商家、行业和整个社会在内的共生价值体系，共同提升物流服务能力，为社会全面创造价值。
全球互通——逐步构建全球“双24小时”通路网络
京东物流将通过在全球构建“双24小时”通路，实现*24小时通达全球，并提升世界其他国家本地 物流时效，实现当地24小时送达，帮助*制造通向全球，全球商品进入* 。
发展历程
2019年
京东物流明确核心发展战略：体验为本，效率制胜;
京东物流无人机在印尼首飞，*物流无人机实现首次海外飞行;
国内*5G智能物流示范园区开建;
亚洲一号智能物流园区投用超过23座，形成亚洲电商物流领域规模较大的智能物流仓群;
创新产品“京小仓”发布;
“城市群半日达”“千县万镇24小时达”时效升级计划启动;
智能托盘共享平台“京东云箱”正式上线;
供应链产业平台发布。
2018年
获*物流行业较大单笔融资约25亿美元;
发布全球化战略，携手伙伴共建全球智能供应链基础网络(GSSC)，推出京东供应链、
京东快递、京东快运、京东冷链、京东云仓、京东跨境六大产品;
技术出海，仓配一体模式与智能系统落地泰国;
自主研发的原生货运无人大飞机“京鸿”首飞成功;
建成国内规模较大物流机器人仓群;
首架全货机成功首航;
个人快递业务上线。
2017年
京东物流集团成立
实现物流网络*大陆行政区县全覆盖
建成全球*全流程无人仓
全国范围内推行“微笑面单”，保护用户隐私
2016年
大件物流完成*大陆地区所有行政区县全覆盖;
成立X事业部，打造智能仓储物流系统，无人机、无人车、无人仓开始试运营;
以品牌化运营的方式全面对社会开放。
2015年
*大型自动化分拣中心在固安投入使用。
2014年
*智能物流中心“亚洲一号”在上海正式投入运营。
2013年
自建物流网络覆盖全国1000个区县。
2012年
自营干线运输车队正式投入运营;
“青龙系统”上线，实现商品从发货到收货物流配送全链条管理。
2011年
累计履约订单量突破1个亿。
2010年
自主研发的仓储管理系统(WMS)正式上线，开启物流管理信息时代;
在全球率先推出当日达(211限时达)服务，成为电商物流配送服务标杆。
服务产品
供应链产业平台
供应链产业平台聚焦两大方向，一是提供全供应链服务，二是搭建供应链技术平台。”王振辉介绍。围绕全供应链服务，京东物流将以“双24小时”和“双48小时”实现产销全链打通和国内国际双通。在产地上行的“较先一公里”，打造以产地为核心、辐射全国的高效网络，实现“产地到全国24小时达”。在销地下沉的“较后一公里”，推进“千县万镇24小时达”，让24小时甚至半日达成为更多地区的物流标配。在国际业务上，京东物流可通达全球200多个国家和地区，满足国内商家出海、跨境进口以及海外当地的物流服务需求，基于全球智能供应链基础网络(GSSC)，将搭建“双48小时”通路网络，使得海外商品进入*和*品牌走向世界更加便捷。
依托在智能技术创新和全场景应用的能力积累，京东物流已经打造了涵盖底层技术、软硬件系统及智能供应链三个层面的立体化供应链技术平台，可以模块化对外输出。
一体化供应链服务：
随着服务客户的能力和场景不断丰富，京东物流不仅提供标准化供应链服务产品，同时针对家电、服饰、消费品、家居、3C、生鲜、汽车后市场等不同行业的不同特点，打造了定制化的解决方案，全面满足客户多样化需求。另外，京东物流孵化了“京东服务+”平台，深耕3C、家电、家居领域，让消费者在京东能实现从产品到服务的一站式购买、享受售后安装、维修、清洗保养等一体化服务。
供应链技术：
以物联网、大数据、机器人和AI等技术为基础，面向产业链上下游提供涵盖智能供应链系统、无人科技和价值供应链等全方位的供应链智能化、数字化解决方案。
京东快递
京东物流从2016年起开始面向商家推出快递业务，2018年10月正式推出个人快递业务，提供同城最快半小时达、异地次晨送达、当日达及次日达等快时效服务，同时提供其他经济型服务，全方位满足客户多样化需求。客户还可以选择门店代寄服务，在就近已开通代寄服务的京东物流营业部、便利店、超市、便民点等，选择寄件。
国际供应链
京东物流国际供应链包含十余个跨境口岸、110多个海外仓，近千条全球运输链路以及*全境的配送 网络，覆盖全球224个国家和地区。基于全球智能供应链基础网络(GSSC)，京东物流面向客户提供包含跨境进出口、国际运输、海外仓配等在内的全球范围端到端一站式解决方案。
京东冷链
京东物流早在2014年开始打造冷链物流体系，2018年正式推出京东冷链(JD ColdChain)。京东冷链专注于生鲜食品、医药物流，依托冷链仓储网、冷链运输网、冷链配送网“三位一体”的综合冷链服务能力，以产品为基础，以科技为核心，通过构建社会化冷链协同网络，打造全流程、全场景的F2B2C一站式冷链服务平台，实现对商家与消费终端的安心交付。
企业荣誉
2019
2019年第四届全球物流技术大会物流技术创新奖;
较高信息安全管理体系标准ISO2007:2013认证;
工信部2019年新型信息消费示范项目;
2019第三届*区块链开发大赛应用奖;
2019智慧物流十大创新引领企业、智能物流装备创新服务企业、智慧物流创新服务优秀平台企业。
2018
*物流与采购联合会AAAAA物流企业认证
2018年度邮政行业科学技术奖
2018*好专利奖
2018改革开放40年物流行业代表性企业
2018*物流杰出企业
2018快递行业较佳雇主奖
2018*快递社会责任奖
2018LT*物流技术奖创新产品、创新技术奖
2018年度*物流与采购联合会科技进步一等奖
2018*智慧物流十大创新引领企业
2018年*冷链产业年度企业
2018CCFA(*连锁经营协会)绿动奖-较佳实践与创新奖
2018年全国供应链创新与应用试点企业
2018年度消费电子行业十大优秀互联网化服务平台
2018第13届国际物流与交通运输博览会品牌企业奖
2018服装物流PF(Promotion Festival)高效合作伙伴大奖
2017
2017年度*物流领域10佳雇主企业
2017年度最令消费者们满意的10大快递物流品牌
2017*冷链年度企业
2017“快递之夜”较佳品牌提升奖
2017年度物流企业信息化优秀案例
2017年度*物流与采购联合会科技进步一等奖
2017第十四届*国际物流节金飞马奖(*物流十大服务创新奖)
2017第十九届*专利奖优秀奖
2017年“绿色消费与绿色供应链联盟”绿色物流企业
2017*绿色仓配技术创新奖
2017“人民匠心奖”匠心服务奖
2017物流产业年度较佳物流团队奖
公安部信息安全三级认证
2016
2016年供应链示范企业及优秀案例企业
2016CCFA(*连锁经营协会)零售创新奖
2016*年度电子商务物流百强
2016全国首批综合型电商物流服务AAAAA认证
2016*配送管理与技术创新优秀案例、物流标准化成效突出企业
青流计划
2017年，京东物流联合九家品牌共同发起绿色供应链行动——青流计划,通过京东物流与供应链上下游合作,探索在包装、仓储、运输等多个环节实现低碳环保、节能降耗。
2018年京东集团宣布全面升级“青流计划”，从聚焦绿色物流领域，升级为整个京东集团可持续发展战略，从关注生态环境扩展到人类可持续发展相关的“环境(Planet)”“人文社会(People)”和“经济(Profits)”全方位内容，倡议生态链上下游合作伙伴一起联动，以共创美好生活空间、共倡包容人文环境、共促经济科学发展为三大目标，共同建立全球商业社会可持续发展共生生态。
绿色包装
可循环快递箱”青流箱”采用可复用材料制成，箱体正常情况下可以循环使用20次以上，破损后还可以“回炉重造”，对环境0压力。截止目前，京东物流已在全国近30个城市投放“青流箱”超过1000万次。
青流箱已应用在仓储、B2B等多个业务上，实现供应链从厂家端到消费者端的包装绿色循环。
通过“胶带”瘦身已减少使用胶带一亿米，连起来可绕赤道2.5圈。
可循环生鲜保温箱一年可减少3339万个白色泡沫箱的使用。
新能源车辆
京东物流已经在全国近40个城市推广使用了5000多台自营的新能源物流车。
联合合作伙伴，在全国建设及引入充电终端数量1600多个，保障京东物流及合作伙伴新能源物流车辆的充电服务。
京东物流是**引入使用氢能源车的物流企业，已在上海、广州、佛山三个城市常态化使用氢能源物流车。
京东物流未来还将通过充分的资源共享，鼓励、吸引更多合作伙伴使用新能源物流车，实现为京东物流服务的数十万车辆无污染。
节能仓储
在仓储建设上，京东物流作为国内*建设分布式光伏能源体系的企业，上海亚洲一号实现了仓储屋顶分布式光伏发电系统应用。预计到2030年，将搭建全球屋顶光伏发电产能较大的生态体系，联合合作伙伴建设光伏发电面积达2亿平方米。京东物流还积极推进屋雨水收集系统，上海亚洲一号的地下，有一个巨大的蓄水池，可以储存雨水并用于园区绿化区域的灌溉。
公益回收
京东物流联合京东公益向全社会发起旧物回收计划，截止目前，京东小哥上门回收了约150万件闲置衣物、40万余份闲置玩具、1万余单过期药品、100万个纸箱。回收物资通过捐赠、再循环，减少碳排放量2400吨。
京东物流纸箱回收项目已全国覆盖，日均回收量11000个二手纸箱，截止目前回收纸箱总量约为540万个，被回收的纸箱会统一集中到营运站点进行二次利用。
信息安全
京东物流始终将安全作为核心工作，建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织，以较高级别的标准，严格保护商业合作伙伴信息及用户个人隐私信息，并在物流软件研发、数据保护和日常运营的安全制度各方面，保证商家及用户数据信息安全。在信息系统研发之中，京东物流建立了单点登录、多因素认证、密钥管理系统等安全基础设施，在网络防护方面，京东物流建立了入侵感知系统、网络防火墙等安全设施。同时，京东物流通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来进行信息存储和使用，实现了商家和用户数据的安全保证。
京东物流存储个人数据的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证，并于2017年通过了公安部安全等级保护三级认证。2019年1月，京东物流获得信息安全管理体系标准ISO27001认证，作为世界上应用最广泛、较权威的信息安全管理标准，京东物流等获得了UKAS(英国皇家认可委员会)和CNAS(*合格评定国家认可委员会)双认可证书，实现了信息安全管理与国际主流标准接轨。
此外，为保证用户个人隐私和信息安全，早在2016年6月京东物流就开始使用微笑面单，利用技术手段从包裹生成时即部分隐藏用户的姓名和手机号信息，以笑脸代替。2017年，京东物流在全国推行“微笑面单”，全面保护用户隐私。
企业理念
愿景：成为全球供应链基础设施服务商
企业价值观：客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当
使命：降低社会物流成本
核心战略：体验为本、效率制胜
