【◆题库问题◆】:[单选] 电子商务平台中机票自动出票时补录行程单选用()。
A.集团行程单
B.省级行程单
C.集团行程单或省级行程单均可
D.集团行程单和省级行程单都要补
【◆参考答案◆】:A
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(2)【◆题库问题◆】:[多选] 营业服务应做到生人熟人一样热情,(),检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.金额大小一样欢迎
D.表扬批评一样诚恳
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
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(3)【◆题库问题◆】:[填空题] 水陆路寄往日本的平信重15克,应收资费()元